“双十一”电商购物狂欢节硝烟未散，电商人的“双十二”又开战在即，昨晚（12月4日）19:30，一场由长沙电商协会与亿邦动力马蹄社联合主办的名人堂第73期大数据主题沙龙在黑茶书院成功举办。
国内资深大数据专家和电子商务专家，2018年度大数据科技传播奖十大领军人物，中国大数据联盟专家委员，纺织业工业联合会专家委员会专家，第一财经商业数据中心数据顾问，在传统企业和IT企业从事互联网及零售实践近20年，历任七匹狼集团副总裁，香港金利来集团电子商务总裁。
本次课程分享的数据主要以南讯系统拉取的大数据为参考，透过这些数据，分享嘉宾王詠给我们分享了几个很有意思的现象。
未来中国乃至欧洲亿级俱乐部将越来越多，行业集中度将越来越高，中小卖家的发展之路将越来越难；整体行业业绩上涨，依然有三成品牌出现下滑现象，新客户的贡献增速普遍低于行业的销售额增速，这个数据背后也给各位卖家传递了一个很重要的信息，王詠老师说道：“以前双十一都是要买流量的，占据的位置越好，店铺生意就会越好，拉新的能力越强，生意就会好，但是今年的双十一新客户带来的业绩增速是比老客户要低的，这就说明你的存量用户越来越占据重要的位置，也就要求你的店铺要认真的去服务自己的老客户，在很多行业，老客户是远远多于新客户的，所以，从整个大盘来看，老客户的价值将逐渐提升。”
高渗透率的品牌数增幅远远大于低渗透的品牌增幅：当你在原有行业中的规模越大，在今年双十一的虹吸效应就会越强，越来的市场客户占有率越高，新客户的增量反而越大，这仍然是一个逐渐走向集中化的现象，所以这对于中小卖家来说，并不是个好消息。但也并非完全没有机会，未来品牌将越来越少，单个品牌将越来越大，现在天猫已经是一个要存量的市场，存量市场就必然将有大批中小卖家会淹没在过程中。
挖掘存量用户价值成为品牌新的增长点；2019年同比2018年老客客单价增长60%以上，类比新客户平均客单价高40%以上，随着消费者为中心的私域理念普及，老客的消费贡献会越来越高。所以思考如何激活老用户将成为如美妆或食品类目店家的重点。
对比2018年与2019年同期数据，一线城市在人数,销售额增长及消费贡献指数均为最高；其他城市人数和销售额的增长率差距不大，四级及以下城市消费贡献指数超过二.三线城市，逼近一线城市。
而2019年的双十一，这些关键词也不容忽视，它们也许就是未来重点关注的几个点。
以抖音、快手为代表的短视频平台也纷纷按下电商化按钮，直播成电商平台的新标配，众多措施为直播引流。作为安化黑茶公共品牌的一张“线上名片”——安化黑茶旗舰店也早已开启包括“淘宝直播”、“薇娅直播带货”、“陈县长说安化黑茶”等直播和抖音短视频营销窗口。
目前，互联网金融超前消费已成为趋势，拉动了全民消费。
当然，品牌电商正在面临多重考验，大品牌也将面临被碾压的风险，最终我们还是要通过数据来发现规律，让数据来驱动，学会整合资源，提高效率。
分享结束后，王詠老师也为现场的朋友认真答疑，而本场沙龙在全场大合影后完美结束。以后黑茶书院还将为大家提供更多精彩的课程分享，记得关注。
