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黑茶书院大讲堂丨带你了解商务活动中的必备礼仪

2019-05-14 来源:安化黑茶网

黑茶书院大讲堂丨带你了解商务活动中的必备礼仪


在社交越来越重要,服务体验至上的今天,了解商务礼仪,学会有礼社交是每一个职场人的必要素养;2019年5月14日,下午14点30分到16点30分,安化黑茶孵化中心黑茶书院主办的黑茶书院大讲堂,特别邀请到了“国家高级礼仪培训师”——何香润老师给大家分享了一场主题为“职业形象与商务礼仪”。

在分享现场,老师首先结合图片给我们讲解了礼仪的五大分类,先是让我们用笔画下对“礼仪”两字的理解,而后分别向我们展示了结交过程中要注意的妆容、服装、仪态、姿态四个方面。

紧接着,重点为我们详细讲解了从商务礼仪和服务礼仪两大板块的的基本知识,这两类礼仪在日常生活中也运用的最多;包括接待礼仪、握手礼仪、奉茶礼仪、送别礼仪、言谈礼仪、餐桌礼仪等等。

客来宾至,清茶一杯,可以表敬意、洗风尘、叙友情、示情爱、重俭朴、弃虚华,"上茶时应以右手端茶(茶应七分满),从客人的右方奉上,并面带微笑,眼睛注视对方。

最后,老师让我们写下了同桌小伙伴的5大优点,很直观的让我们体会了一把赞美的力量。

台上老师倾情分享,台下的我们认真学习,积极互动,本次“职业形象与商务礼仪”主题活动在安化黑茶孵化中心黑茶书院圆满完成,大家也都受益良多。

拥有良好的商务礼仪,不仅可以增强与客户之间的交流,并且在工作上会有更好的沟通。通过本次大讲堂,大家认识到了缺乏商务礼仪知识而引发的细节问题,从而更加注重细节问题,有效的避免了之前自己的短板弱项,为自己在以后的商业交流中增加了成功的砝码。

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